Keine Installation

Mit Beam2Support gibt es keine Installation und das weder auf der Seite des Helpdesk-Mitarbeiters noch auf der des Kunden. Ein großer Vorteil. Denn um eine Beam2Support-Sitzung zu starten oder an einer teilzunehmen führt der Benutzer lediglich ein Verbindungsprogramm aus, das direkt von einer Webseite heruntergeladen und in einem temporären Ordner gespeichert wird.